Joris verhuist met zijn loopbaan in de verzekeringen naar Madrid
Wat heb jij met Spanje en Madrid in het bijzonder en wat jou deed besluiten daar te willen werken?
Tijdens mijn studie International Business Communication heb ik ook Spaans geleerd en daar is de interesse in Spanje en de Spaanse cultuur voor mij begonnen. Ik ben altijd geïnteresseerd geweest in andere talen en culturen. Daarom wist ik ook dat ik heel graag een tijdje in het buitenland wilde werken en dan het liefst in een grote stad. Het lag voor de hand om naar Madrid te gaan vanwege de vele mogelijkheden en omdat ik na een aantal eerdere bezoeken wist dat Madrid een stad is waar ik zou kunnen wonen.
Hoe kwam je aan de vacature?
Het begon eigenlijk op het moment dat ik bij Aon werkte in Nederland en na ging denken over een volgende stap. Bij Aon heb ik kennis gemaakt met de verzekeringswereld en dat beviel uitstekend, dus ik wist dat ik binnen de verzekeringswereld wilde blijven. Via Aon kwam ik ook in aanraking met andere bedrijven binnen deze wereld en zo kwam ik ook bij Chubb uit. Dus de vacature heb ik ontdekt via internet.
Hoe heb je het sollicitatieproces ervaren en hoe was dit anders dan in Nederland?
Het is belangrijk om te benoemen dat het underwriting centre in Madrid geen typisch Spaans bedrijf is dus ik heb ook niet zozeer te maken gehad met cultuurverschillen tussen Spanje en Nederland. Ik werk samen met andere Nederlanders en Belgen. Ik heb tijdens de sollicitatierondes gesprekken gehad met mensen uit verschillende landen. Dit maakt het ook niet noodzakelijk om goed Spaans te spreken. Het is natuurlijk handig als je een basiskennis hebt, maar niet cruciaal om bij Chubb aan de slag te gaan.
Hoe heb je de eerste 3 maanden bij Chubb ervaren?
Het is prima bevallen bij Chubb. In het begin komt er veel op je af omdat je veel moet leren over alle systemen en processen, terwijl je ook je administratieve zaken moet regelen om in Spanje te mogen werken. Nu dat is geregeld en ik ook steeds beter bij Chubb begin te wennen wordt het eigenlijk steeds leuker. Madrid is natuurlijk een grote en drukke stad, dus dat was ook wennen in het begin, maar ik heb zeker niets te klagen over de eerste maanden.
Wat valt je op qua verschillen in werkcultuur met Nederland?
Zoals ik eerder al aangaf, is er niet zozeer sprake van verschillen in werkcultuur, aangezien ik met allerlei nationaliteiten te maken heb, en ik in een team werk met andere Nederlandstaligen. De voornaamste verschillen in werkcultuur tussen Spanje en Nederland komen door verschillen in wetgeving (andere feestdagen).
Spreek je al Spaans/leer je Spaans en zo ja hoe? Gebruik je de taal veel?
Ik sprak al redelijk Spaans voordat ik hier heen kwam. Ik gebruik het niet tijdens mijn dagelijks werk omdat ik samenwerk met Nederlandstalige collega’s en Nederlandstalige klanten. Chubb biedt wel de mogelijkheid tot het volgen van taalcursussen waardoor je je Spaans zeker kunt verbeteren tijdens je werk. En daarnaast probeer ik in contact te komen met Spaanse mensen in Madrid zodat ook in mijn vrije tijd kan oefenen.
Hoe werd je door Chubb begeleid bij het opnieuw starten in Madrid (zoals inschrijven in gemeente, NIE, seguridad social). Als je dit zelf moest uitzoeken: hoe heb je dit ervaren?
Er is wel begeleiding vanuit Chubb maar die is niet zeer uitgebreid. Ze helpen met het aanvragen van een nummer voor de seguridad social, omdat dit nodig is voor de opmaak van het contract, maar de inschrijving bij de gemeente en de NIE moest ik zelf regelen. Ik had van tevoren al veel gelezen en uitgezocht, maar in de praktijk blijft het toch een uitdaging om de juiste documenten aan te leveren. Het is bij mij voor beide afspraken in een keer gelukt, maar de onduidelijkheid over de vereiste documenten blijft een probleem.
Het maken van een afspraak bij de gemeente of bij de politie voor de NIE is dan weer een ander verhaal. Dat was haast onmogelijk om voor elkaar te krijgen. Dit is gelukt dankzij de hulp in te schakelen van een local die weet hoe het werkt.
Hoe heb je woonruimte gevonden?
Dit ging eigenlijk vrij soepel voor mij. Ik ben gaan zoeken via Idealista en heb een shortlist gemaakt van mogelijke opties. Ik kwam mijn huidige studio vrij snel tegen en was gelijk heel enthousiast. Van tevoren was het plan om naar Madrid te gaan om ter plekke te gaan zoeken naar een woning, maar het kwam erop neer dat ik deze al had gevonden voordat ik naar Madrid ging, dus heb ik die tijd kunnen gebruiken om alles in te richten.
Wat wil je zeggen over de verhouding inkomen en vaste lasten?
Het is welbekend dat het inkomen in Spanje lager ligt dan in Nederland, dus dat wist ik van tevoren en is ook geen groot probleem geweest voor mij. Het is wel zo dat er veel vacatures zijn in Madrid voor customer service banen die nog minder salaris bieden dan ik nu bij Chubb verdien. Met het salaris van Chubb kan ik goed rondkomen, zeker als ik let op mijn uitgaven.
Als het gaat om vaste lasten is de huur in een stad als Madrid vergelijkbaar met de huur in Nederland, wat het wel uitdagender maakt. De boodschappen zijn wel goedkoper. Ook belangrijk om te benoemen is dat ik een private zorgverzekering heb via Chubb, dus dat ik geen zorgpremie hoef te betalen iedere maand. Dit helpt weer om goed rond te komen.
Hoe bevalt Madrid als woonstad?
Madrid is een grote en drukke stad, zeker nu tijdens de kerstperiode. Het metronetwerk werkt uitstekend en zeer uitgebreid, wat het zeer makkelijk maakt om je te verplaatsen door de stad. Tot nu toe zit het weer ook mee, en heb ik nog geen extremen meegemaakt. De warme zomermaanden moet ik nog meemaken, maar er wordt me al wel verteld dat ik dat niet moet onderschatten haha.
Wat vind je het leukste aan werken en wonen in Spanje?
Voornamelijk het feit dat Madrid altijd leeft en er altijd wel iets te doen is. Alle winkels zijn hier tot 10 uur ’s avonds open dus je kunt na je werk nog prima langs bij de kapper, tandarts of nog even iets gaan kopen. Ook het feit dat Madrid het economische, culturele en politieke hart van Spanje is, zorgt ervoor dat er genoeg parades, protesten en andere grote gebeurtenissen plaatsvinden. Ik wist van tevoren al veel over de Spaanse cultuur, maar om het nu van dichtbij mee te maken is erg leuk.
Wat waren tegenvallers?
Echte tegenvallers heb ik nog niet meegemaakt. Het is wel zo dat het werkende leven in deze stad vrij snel normaal gaat voelen. Tijdens een normale werkweek is het leven hier niet zo veel anders dan in Nederland. Zeker nu in de wintermaanden als de dagen korter zijn, heb ik niet altijd zin om ’s avonds nog op pad te gaan. En de drukte in het centrum kan soms ook best intens zijn.
Hoe nuttig was mijn dienstverlening/dienstverlening van EURES om deze stap te kunnen maken?
De informatievoorziening vanuit EURES was zeker nuttig in de voorbereiding. Het heeft meer inzicht gegeven in de mogelijkheden qua werk. En doordat jij de vacature van Chubb deelde via LinkedIn, heeft me dat het laatste zetje gegeven om te solliciteren.
Welk advies wil je geven aan mensen die overwegen eenzelfde stap te maken/wat kan men leren van jouw ervaring
Madrid is een grote en drukke stad, dus heel wat anders dan in het binnenland of aan de Spaanse kust. Ik was al een aantal keer in Madrid geweest voordat ik hierheen kwam, dus ik wist dat ik wel zou kunnen wonen in deze stad. De stad biedt veel werkgelegenheid voor Nederlanders, maar zoals ik al zei kunnen de salarissen wel verschillen. Het Underwriting Centre van Chubb is in ieder geval zeer succesvol gebleken. Er blijft steeds meer werk bijkomen, en het bedrijf is nu ook flink aan het groeien. Er zijn dus ook veel mensen nodig voor allerlei functies. Als je de droom hebt om in Madrid te gaan werken, kan ik alleen maar zeggen wacht niet te lang en ga ervoor!